CSCL(Computer Supported Collaborative Learning : 컴퓨터 지원 협력 학습)



1. 정의(definitions)

CSCL(Computer-Supported Collaborative Learning)은 컴퓨터 네트워크를 기반으로 하여 학습자들이 효과적으로 협력적 지식을 구축하도록 설계된 학습 환경의 하나이다. CSCL에서 학습자들은 팀원들과 함께 공동의 지식을 형성하는 사회인지적 경험, 팀 내에서의 대인관계에 대한 경험, ICT 활용 경험 등 다양한 학습 경험을 할 수 있다. 이러한 경험들을 통해 학습자들은 개별적으로 과제와 관련된 지식을 획득할 뿐 아니라, 팀의 학습 성과로서 공동의 지식을 생성할 수있고, 팀원들과 함께 과제를 수행하는 방법에 대한 협력적 기능도 함양할 수 있다.


2. 배경(background)


2.1 발전 과정(History)


컴퓨터를 기반으로 한 협력학습 연구는 1970년대와 80년대 면대면 학습상황에서 한정된 컴퓨터를 다수의 학습자들이 동 시간에 활용하는 연구로 시작되었다. 1990년대 이후 정보통신기술 및 멀티미디어의 급속한 발달로 인하여 원격 학습 환경에서 학습자들을 컴퓨터 네트워크로 연결시켜 지식의 습득을 위하여 학습자들이 다양한 형태의 정보를 가지고 서로 사회적 상호작용을 할 수 있는 기제를 제공하였다. 이러한 컴퓨터 네트워크의 발전은 원격 학습 교수·학습 이론의 패러다임을 인지주의 점에서 사회적 구성주의 관점으로 이동시킴으로써 온라인 학습공동체의 사회문화적 맥락 탐색 및 학습자 간 상호작용을 촉진하는 교수설계가 주요한 관심의 대상이 되었다. 이리하여 전통적 면대면 학습 환경에서 학습자 중심의 교수·학습 방법으로 활용되었던 협력 학습이 원격 학습 환경에서도 적극적으로 논의되기 시작하면서 컴퓨터 지원 협력 학습 (Computer-Supported Collaborative Learning;CSCL)이 중요한 원격 학습 환경으로 인식되기 시작하였다.
오늘날의 CSCL연구가 다루고 있는 웹이나 인공지능 컴퓨팅 기반의 협력학습 환경 구축은 극히 최근의 일이라고 할 수 있다. CSCL에서는 학습자들의 개별적인 속성에 초점을 맞추어 연구했던 과거와는 달리,협력적 지식구축을 위해 학습자들이 어떤 상호 작용을 하고 그것이 학습에 어떤 영향을 미치는지에 대해 연구의 초점이 맞춰지고 있다.

2.2 관련 이론(Theories)

2.2.1 협력학습(collaborative learning)

협력 학습은 학습자가 동료와의 협력적 과제 수행과 공동의 지식 구축 과정을 통해 영역지식, 상호이해의 능력, 협업의 능력과 문제해결능력을 습득하는 것을 목적으로 하는 학습 형태이다. CSCL에서 협력은 학습자들의 공동지식을 구축하는 가장 중요한 요소이다. 일반적으로 협력은 한 그룹의 구성원들이 함께 작업을 수행하는 활동을 지칭할 때 사용된다. 일반적으로 협력은 조정(coordination), 협력(cooperation) 그리고 성찰적 커뮤니케이션(reflective communication) 단계를 거친다. 조정단계에서 각 행위자(참여자)는 주어진 지문이나 사전 결정된 자신의 역할과 행위를 집중적으로 수행한다.
거시적인 단계에서 협력과정을 분류해 볼 때, 조정단계에서는 학습자들이 과제의 정의를 세우고 목표를 설정하며, 각자가 해야 할 일들을 분배한다. 이 외에도 과제진행 순서를 정하고, 개인단계에서의 학습과 협력을 통한 학습이 언제 이루어져야 하는지도 이 단계에 포함된다. 그런 다음, 협력적 상호작용에서 행위자들은 공유문제에 초점을 두면서, 그 공유문제를 개념화하기 위해 상호적으로 용인되는 방법을 찾아 해결책을 모색하게 된다.
조정단계보다 미시적인 과정에 해당되는 협력단계에서는 집단 구성원들 간의이해와 공유, 다른 선수지식을 갖고 있는 구성원들 간의 과제와 관련된 기타 주요 개념에 대한 공유, 의견 교환 등이 이루어진다. 마지막으로 세 번째 형태의 상호교류를 의미하는 성찰적 커뮤니케이션은 행위자들이 공유하고 있는 행위의 대상과 관련하여 자신들만의 상호작용 시스템을 재 개념화하는데 중점을 두게 된다. 즉, 집단 내의 협력학습을 통하여 학습자 개인의 의견과 사고를 재정리하고 수정하는 등의 회귀적 과정을 거치게 된다.

2.2.2 협동학습(cooperative learning)

협동학습은 학습자가 교실 환경 내에서 동료간 상호작용을 전제로 하는 학습 형태이다. 이러한 형태의 수업에서는 학습자 서로에 대한 태도와 책임감, 타인에 대한 존경심을 바탕으로 학습이 진행된다. 또한 학습 능력이 각기 다른 학생들이 동일한 학습 목표를 향하여 소집단 내에서 함께 활동하는 학습 방식이기도 하다(Slavin, 1983). ‘전체는 개인을 위하여(All for one), 개인은 전체를 위하여(One for all)’라는 슬로건은 집단 내에서 학습자들이 공동의 목표를 성취하기 위하여 어떻게 협력해야 할지를 암시하는 내용으로 자주 표현된다. Cohen(1994)은 소집단 협동학습을 일컬어 모든 학습자가 명확하게 할당된 공동 과제에 참여할 수 있는 소집단에서 함께 하는 학습이라고 하였다. 대표적인 유형으로는 ① Jigsaw I, II 모형, ② 성취과제 분담 학습, ③ 팀경쟁 학습, ④ 팀보조 개별 학습, ⑤ 집단 조사 학습, ⑥ 어깨동무 학습 등이 있다(변영계,1999). (한국교육개발원, 2001)

2.2.3 협력적 논증 (collaborativeargumentation)

지식구축의 과정에서 일어나는 인지적 측면을 촉진하기 위한 상호작용의 한 형태로 협력적 논증(collaborativeargumentation)을 들 수 있다. 일반적으로 논증은 사실을 바탕으로 근거를 세워 주장의 정당성을 입증하는 것으로, 토론의 쟁점에서 찬성 또는 반대의 구체적인 입장을 취하고 증거를 이용하여 입증하거나, 반박하는 활동으로 볼 수 있다. 그러나 공동의 문제해결과 지식구축을 위하여 협력하는 협력 학습의 경우, 협력적 논증은 상대를 논리적으로 설득시키고 자신의 입장을 관철시키는 것을 목적으로 하는 승패가 있는 논쟁이 아닌, 문제‧이슈의 해결을 위해 두 명 이상의 참여자가 서로 동의하거나 혹은 동의하지 않는 경우라도 같은 목표를 가지고 공동의 이해,합의,동의에 도달하기 위해 협력하는 것을 말한다.

2.2.4 마이크로 블로그 (Microblog)


CSCL에서는 학습자들의 개별적인 속성에 초점을 맞추어 연구했던 과거와는 달리,협력적 지식구축을 위해 학습자들이 어떤 상호 작용을 하고 그것이 학습에 어떤 영향을 미치는지에 대해 연구의 초점이 맞춰지고 있다(김동식,강인구,2004).협력학습 지원도구의 대부분은 스레드 게시판(threadmode)을 이용하고 있다.그런데 이런 게시판 기능으로는 학습자간 즉각적인 상호작용을 기대하기 어렵다.
최근 CSCL에서 지원도구에 이러한 점을 개선하기 위해서 웹기반 환경에서 기존의 게시판을 대체 할 수 있는 다양한 형태의 공동저작 지원도구(wiki,블로그 등)가 소개되고 있다(Boulos,Maramba,& Wheeler, 2006;김수현,2009). 이중에서 웹2.0열풍의 주인공 중 하나인 블로그는 앞서 언급한 바와 같이 업데이트의 신속성,제목과 함께 본문도 첫 화면에 노출됨으로써 내용 확인의 용이함,주로 짧은글 형태의 포스팅 등의 특징으로 기존 웹과 차별성을 가진다(이기현,2009).최근 이러한 블로그에서 한발 나아가 더 짧은 문장과 모바일 기기에서도 사용하기 편리한 트위터(twitter)나 미투데이(me2DAY)가 국내외에서 선풍적인 인기를 얻고 있다.이러한 것들은 소셜 네트워킹 서비스의 일종으로 마이크로블로그(microblog)라고 한다(wikipedia,2009).
마이크로블로그의 교육적 이용의 잠재적 가능성을 살펴보면 다음과 같다 (Grosseck& Holotescu,2009).
첫째,교실공동체 측면에서 보면 마이크로블로그 상에서의 의사소통은 전통적 교육과정을 강화시켜줄 수 있다.마이크로블로그는 공식적 비공식적 환경에서 잠재가능성을 가지고 있는데 예를 들어 학생들은 마이크로블로그를 이용해 그들의 아이디어를 조직하고 재고하고 의견을 보내고 모임을 관리하고 우연한 발견 등을 하기 위해 여러 다양한 형태의 비동시적인 온라인 담화를 나눈다. 지금까지 CSCL에 대한 연구 동향을 살펴볼 때, 어떻게 하면 컴퓨터와 통신기술을 효율적으로 활용하여 구성원들 간의 상호작용과 집단의 작업을 증진시킬 수 있을지,그리고 협력활동과 기술이 구성원 간의 지식과 전문성을 공유하고 분배하는 데에 기여할 수 있도록 할지에 주목하고 있다.(Lipponen,2002;서원진,2007재인용).
둘째,협력적 글쓰기 탐색 측면에서 마이크로블로깅은 글쓰기를 재미있는 활동으로 만들어서 편집기술을 길러주고 리터러시 기능을 발달시킨다. 또한 학생들로 하여금 자신의 인지경로를 기록할 수 있는 기회를 줌으로써 그것들을 다시 자신의 학습에 반영해 사용할 수 있게 해준다.
셋째,학교 간 나라 간 협력을 할 수 있어 학생들과 교사들은 그들의 경험과 학습을 사회적으로 공유할 수 있다.
넷째,프로젝트 관리 측면에서 보면 프로젝트를 공동으로 추진하는 그룹에서 필요한 정보는 모바일기기를 이용해 SMS로 전송되어지며,
동료와 연락하고 의사소통하기 위해 온라인으로 연결될 필요가 없다.
다섯째,의견 평가와 합의 도출,개요 찾기,주어진 주제에 대한 상호작용 촉진을 위한 도구로 사용할 수 있으며 메타인지를 위한 실용가능한 플랫폼으로 학습이해능력과 유지능력에 도움을 줄 수 있다.이것을 바탕으로 마이크로블로그를 통한 상호작용과 정보 습득,정보 전달,피드백 활동 등을 하면서 자신의 PLE(personallearning environment;개인학습환경)또는 PLN(personallearningnetwork;개인학습네트워크)을 형성한다.
여섯째,학회 또는 워크숍에 이용할 수 있는데 프로젝트를 수행한 그룹은 자신들의 생각과 결과물을 행사에 참여하는 다른 참가자들이나 행사에 참여하지 못한 다른 사람들에게 보내서 공유하고 토론할 수 있으며 나아가 다음의 연구에 유용하게 사용할 수 있다.
일곱째,마이크로블로그를 통한 온라인 교육과정이 공식적 비공식적으로 다양하게 운영되어질 수 있다.

2.2.5 공유정신모형

"Johnson등은 공유정신모형은 팀 지식,팀 스킬,팀 태도,팀 활동,팀 환경을 포함하는 개념이라고 정의 내렸다"(이영민,2005,p.82;김현송,2007). 즉 공유정신은 구성원들이 공통으로 가지고 있는 팀과 과제에 대한 유사하거나 정확한 생각이다.팀 구성원들은 과제의 내용 및 목표,과제 완성을 위한 전략 및 계획,팀 구성원의 특성 및 역할을 공유하고 있을 수 있으며, 팀에 대한 긍정적이거나 또는 부정적인 태도 등을 유사하게 가지고 있을 수 있다.

3. 내용


사회적 구성주의를 기반으로 하는 CSCL에서는 컴퓨터 지원 하에 학습자들이 공동체를 형성하고, 공유와 협력을 통해 공동의 문제를 해결해 나가면서 지식을 구성해 나가는 학습과정을 강조한다(강경희, 권성호, 2004). 1990년대 교육용 소프트웨어가 개별적인 학습을 유도했던 것과는 달리, CSCL에서 학생들은 협동적인 문제 해결 과정을 통해 서로의 지식을 비교, 대조, 성찰해봄으로써 함께 지식을 구성하며, 그러한 과정을 통해 비판적 사고력, 문제해결력, 사회성 등을 향상시키기게 된다(Wang, 2010). CSCL에는 이메일, 웹기시판, 채팅, 블로그, 위키 등 일반적으로 사회적 상호작용을 위해 개발, 사용되는 프로그램 뿐 아니라 CSCL을 위해 특별히 제작된 시스템(예: Prep Editor, CSILE, WISE 등) 이 협력학습을 위한 자원도구이자 환경으로 활용되고 이TEk(이종욱, 2010), CSCL에서 학생들은 대체로 소그룹 중심으로 학습을 진행해 ㄴ가게 되는데(Cakir, Zemel, & Stahl, 2009), CSCL에 대한 실증적인 연구들에서는 학생들의 참여도나 상호작용 내용의 깊이 등이 기대에 못미치는 경우가 있음을 지적한다(윤수정, 2006). 이는 효과적인 CSCL이 이루어지기 위해서는 협력 학습 진행 과정에 대한 심층적인 이해를 바탕으로 한 교수설계가 필요함을 시사한다.
3.2 컴퓨터 지원 협력 학습을 바라보는 관점
Lipponen(2002)은 기술 지원을 통한 협력학습이 동료간의 상호작용과 집단 학습을 얼마나 향상시킬 수 있는지, 협력과 기술이 공동체내의 전문 기술이나 지식의 공유와 분배를 얼마나 촉진할 수 있는지가 CSCL의 핵심이라고 보았다. CSCL에서의 협력의 의미를 되짚어 보려는 노력들은 개인 학습 차원이 아니라 학습자들간의 협력을 통한 학습이 하나의 총체적 인지 시스템을 이룬다는 분산인지 관점과, 학습과 발달을 사회 문화적 활동으로 보면서 성인이나 다른 능력 있는 학습자 뿐아니라 물리적 또는 기호적 도구 활용을 통해서 학습을 지원하고 협력을 촉진할 수 있다는 활동 이론 관점으로 구분해 볼 수 있다.
분산인지 관점에서의 학습 환경은 개인 한사람으로 이루어지는 것이 아니라 개인을 둘러싸고 있는 여러 자원들, 즉, 노트, 컴퓨터, 인공물 등으로 이루어진다. 좋은 생각을 시공간적으로 공유하며 다른 사람이 만든 인공물을 이용하는 과정인 분산인지는 학습자의 능동적인 지식구성을 강조하고, 자연스런 상황에서의 학습을 강조한다. 따라서 학습과정의 분석을 위해서는 학습자 내부의 인지처리 과정과 함께 사회 문화적 맥락 속에서 이루어지는 인지활동을 통합적으로 바라보아야 한다.
활동 이론적 관점에서 볼 때 CSCL은 물리적으로 분산된 학습자들이 그룹을 이루어 공동의 목적을 위해 지식을 공유하고 의미를 구성하는 활동을 통해 학습해 가는 것이다. 따라서, 학습자들의 활동은 목적 지향적이며, 동기가 부여되어 있는 활동 구조를 가진다고 볼 수 있다. CSCL은 분산인지 관점에서의 협력과 활동이론 관점에서의 협력을 모두 통합하는 학습이 될 수 있다. 즉, CSCL은 서로 분산되어 있는 학습자와 교수자, 도구, 인공물들이 하나의 총체적 시스템이 되어 서로 공유하는 맥락 속에서 다양한 활동을 통해 공동 목표를 달성할 수 있게 한다.

3.1 컴퓨터 지원 협력 학습의 유의점

CSCL은 개인의 인지구조적 차원 뿐 아니라 사회 문화적 차원의 상호작용과 협력 활동을 통한 지식 구성을 강조한다. CSCL은 컴퓨터의 지원으로 학습자들이 공동체를 형성하고 공유와 협력을 통해 공동의 문제를 해결해 나가는 과정에서 지식을 창출해 나간다. CSCL에서는 학습자들이 상호작용과 협력을 통해 학습한다는 점을 고려할 때, 학습자들의 학습 활동은 상대방의 인지에 영향을 미치고, 공동의 이해나 지식 공유를 촉진하며, 새로운 지식을 창출할 수 있는 수준이 되어야 한다. 특히, CSCL에서 제대로 학습이 이루어지기 위해서는 학습자가 갖고 있는 지식이나 이해를 외현화하고, 외현화된 인공물을 다른 학습자들과 공유하면서 개인이나 집단의 지식 구성을 촉진할 수 있어야 한다.


‍‍‍‍4. 교육적 활용(Educational Applications)‍‍‍‍

웹 1.0에서 웹 2.0으로의 진화는 온라인에서 학습자들이 경험하는 활동을 변화시켰다.웹 2.0이라는 용어는 O’Reilly(2005)가 “Whatisweb2.0?”이라는 짧은 글에서 집단지성이 활성화되는 공간으로서의 웹 환경을 웹 2.0으로 정의하면서 널리 사용되기 시작하였다.그에 의하면 웹 2.0은 웹 1.0과 달리 사용자들이 웹을 플랫폼으로 하여 자신들이 원하는 컨텐츠를 다양한 형식으로 생산하는 공간으로서 참여자들이 정보를 개방하고 함께 공유하면서 지식을 계속 구성해 나가는 협력적 참여 공간이다.웹 2.0공간을 참여자 간 정보의 개방 및 공유를 통한 지식 생산의 플랫폼으로 간주하는 관점은 웹 2.0환경에서 구현되는 CSCL이 보다 적극적으로 학습자 간 협력적 지식 구성을 촉진하는 교수·학습 환경이 될 수 있음을 시사한다. 교육적 활용이 가능한 대표적 웹 2.0도구들은 블로그,위키,사회적 북마킹,팟캐스팅,및 소셜 네트워킹 시스템,유튜브,동시적 커뮤니케이션 도구,및 가상공간 등을 들 수 있다.최근 이와 같은 웹 2.0도구들을 교수매체로 활용하여 학습자 중심의 교수·학습 환경을 설계하려는 교육적 시도들이 이루어지고 있다(Schoenberg,2011)

5. 컴퓨터 지원 협력 학습의 특징 및 장점

CSCL은 지식의 주관성과 사회적 구성을 강조하는 구성주의적 인식론을 토대로 발전하였다.CSCL이 개념적으로 발전하는 데는 다음 네 가지 이론들의 영향이 컸다 (Roberts,2005).
첫째,CSCL은 Vygotsky의 사회문화적 이론에 기반을 두고 있다.학습자는 근접발달 영역(ZoneofProximalDevelopment,ZPD)내에서 사회문화적 환경과 상호작용하는 가운데 인지가 발달한다고 보기 때문에 학습 커뮤니티 안에서 구성원들 간의 상호작용을 촉진하는 교수·학습 전략을 사용한다.
둘째,CSCL은 피아제의 인지발달 이론으로부터 영향을 받아 발전하였다.따라서 지식 구성에 있어서 학습자의 능동적 역할을 인정한다.그리하여 CSCL은 학습자의 지식 구성 과정에 교수자의 직접적인 개입을 지양하고 촉진자적 역할을 강조한다.
셋째,CSCL은 분산인지 이론의 영향을 받았다.즉,학습자 인지를 확장하기 위하여 컴퓨터 및 모바일 테크놀로지를 활용하고 학습자들을 네트워크로 연결하여 지식을 함께 구성할 수 있는 공간을 사이버 상에 구현한다.
넷째,CSCL은 상황인지 이론의 영향으로 학습자들이 직면한 실제 문제들을 해결해 나가는 과정에서 발전하는 지식을 강조한다.이와 같이 다양한 구성주의적 학습이론들로부터 핵심 개념들을 받아들여 이론적 토대를 다진 CSCL은 학습자들의 지식 구성을 촉진하는 교수·학습방법이다(원지영, 2013).

5.1 CSCL의 인지적 장점

학습자들은 CSCL 환경에서 학습 커뮤니티를 만들고 그 안에서 지식을 형성하고 발전시키는 경험을 통하여 다음과 같은 인지적 성장을 이루는 것으로 나타났다(Okada,2005;Stacey.2005;Taylor,2005).
첫째, 학습자들은 지식을 탐색하고 조작할 수 있는 기술을 발전시킬 수 있다.
둘째, 학습자들은 구성원들 간의 협상을 통해 커뮤니케이션 스킬을 발전시킬 수 있다.
셋째, 학습자들은 비판적 사고, 반성적 사고, 및 창의적 사고와 같은 고차적 사고를 경험하게 된다.
마지막으로, 학습자들은 협력적 지식의 구성을 경험하게 된다.
CSCL에서 경험하는 협력적 지식의 구성은 집단지성의 개념과 일맥상통한다. 이 때 집단지성은 ‘고유의 지성을 가진 여러 존재들이 웹 2.0과 같은 개방적 환경에서 서로 의미를 공유하고 발전적으로 의미를 성장시키는 과정에서 각각의 개인이 구성해 놓은 지식의 합보다 더욱 우수한 지식을 구성해 나가거나, 여러 참여자들이 실제적인 문제해결의 과정에 참여하여 더욱 창의적인 해결 방안을 도출해 내는 과정 및 그 결과’를 의미한다(O'Reilly,2005).

5.2 CSCL의 정의적 장점

학습자들은 CSCL 환경에서 구성원들끼리 적극적으로 사회적 관계를 맺으면서 협력 학습을 수행해 나가는 가운데 다음과 같은 정의적 성장을 경험하게 된다(Roberts,2005;Stacey,2005).
첫째, 협력 학습 과정을 거치면서 학습에 대한 자아 효능감을 증진시킨다. 학습 커뮤니티 안에서 다른 구성원들과 함께 해결책을 모색하고 서로 피드백을 제공해 주면서 학습에 대한 불안이 줄어들고 학습 성공에 대한 자신감이 증가한다.
둘째, 학습 커뮤니티 안에서 서로 협력하여 공동의 목적을 이루어 나가면서 책임감을 배운다. 성공적인 협력 학습은 모든 구성원들이 공동의 목적을 성취하는데 적극적으로 기여할 때 나타난다. 따라서 모든 구성원은 자신의 역할 수행에 책임감을 가지고 임해야 함을 배우게 된다 (원지영, 2013).

6. Research findings

  • CSCL에서 협력적 논증 스캐폴드가 지식공유와 개인의 지식 습득에 미치는 영향 (방선희, 김동식 , 2010)
이 연구에서는 CSCL 에서 지식구축을 목적으로 하는 협력적 논증 스캐폴드의 원리를 도출하고 이것이 그룹의 협력된 결과물, 학습자간 지식공유, 개인의 영역지식 획득에 미치는 효과를 검정해보고자 하였다. 연구결과, 논증의 절차와 구조화를 위한 지원, 논증적 사고를 귀한 지원이 통합적으로 이루어지는 협력적 논증 스캐폴드는 그 강제성에 따른 구조화와 상관없이 학습자간 지식의 공유와 개인의 영역 지식 습득에 효과가 있음을 알 수 있었다.

  • CSCL에서 WOE의 유형이 지식 공유 과정에 미치는 영향(정효정, 김동식, 2006)
본 연구는 컴퓨터 기반 협력학습에서 집단의 지식 공유 과정에서 WOE의 유형에 따른 효과를 검증하고자 하였다. 협력 활동 지원 WOE는 지식 공유 과정에서 학습자들이 상호 참여적으로 협력 활동에 참여하도록 도왔으며, 협력 과정에서 발생하는 인지 부하를 줄여줌으로써 학습자들이 지식 공유 활동에 보다 적극적으로 참여할 수 있도록 하는데 기여하였다.

7. 관련 자료, 바깥 고리(Additional Materials, External links)

7.1 바깥고리

한국기술교육학회 www.ktea.or.kr
한국협동학습연구회 http://cooper.or.kr/

7.2 컴퓨터지원협력학습 사례

7.2.1 TeamWave Workplace

(http://www.communitytechnology.org/newsletter/no12.html)
TeamWave Workplace는 TeamWave사에서 개발한 가상교육 운영시스템으로 TeamWave Server를 탑재한 인트라넷 환경에서 학습자들은 개인 컴퓨터에 TeamWave Workplace 프로그램을 설치하고 부여받은 ID와 패스워드를 입력하여 server에 접속할 수 있다. 대학의 프로젝트 학습용으로 개발된 협력학습 시스템으로 room 개념의 웹기반의 애플리케이션으로 화이트보드 형태로 주어지는 학습공간 위에 참여자간 상호작용을 지원한다. 화이트보드, 채팅, 쪽지, 파일 공유 등의 기능을 가지고 있다.

7.2.2. BSCW

(http://www.ercim.org/publication/Ercim_News/enw42/appelt.html)
독일의 GMD사에서 개발한 토론 및 프로젝트 학습 시스템으로 협력학습 공간에 참여한 학습자들간의 상호작용 정보를 제공하는 형태로 협력학습을 촉진한다. 자료 올리기, 북마크, 그룹 구성, 노트하기, 검색하기, 토론방 만들기, 자료 보관함, 일정표, 주소록, 자료 보관들의 기능을 제공한다.

7.2.3. Groove

(http://trace.wunderman.kr/down/Microsoft_OfficeGroove2007.pdf)
미국 Groove network사에서 개발한 기업 업무용 협력학습 시스템으로 현재는 Microsoft에서 인수하여 Groove2007로 판매하고 있다. 메신저와 협력학습 공간을 통합한 형태이다. 협력 도구, 작업 도구, 모바일/원격 접속 확인 기능, 알림 기능 등을 가지고 있다.

7.2.4. CSILE

(http://www.techknowlogia.org/TKL_Articles/PDF/248.pdf)
대학 중심의 지식 공동체 구현의 구체적 사례는 캐나다 토론토 대학에서 찾아볼 수 있다. 시실(CSILE : Computer Supported Intentional Learning Environments)로도 알려진 이 프로젝트는 지역 주민 모두가 컴퓨터 네트워크를 기반으로 하여 협력적 작업을 통해 지식을 축적, 습득, 창출, 공유하고 나아가 활용하는 소위 ‘지식 공동체’ 형성을 목적으로 수행되고 있다. 따라서 이 곳에서 이루어지는 상황은 우리 정부가 정보 기술을 활용하여 지식 창출과 공유를 하는 지식 공동체로서의 지방 대학을 상정하려 한다면 하나의 모형으로 참조할 수 있을 것이다. 초등, 중고등학교 주제토론 시스템으로 다양한 관점을 공유하는 과정을 통해 협력적 지식 구축을 지원하며, 의견노트, 주석 달기, 노트 레벨화, 개념맵, 지식맵, 논쟁 기능을 제공하고 있다.

7.2.5. KIE

(http://kie.berkeley.edu/KIE.html)
중고등학교 과학 프로젝트 학습용 시스템으로 과학적 탐구활동과 성찰적 사고 촉진을 도와주며, 논쟁도구, 문서 작성, 증거 수집, 멀티미디어 토론, 온라인 안내 등의 기능을 가지고 있다.

7.2.6. Allaire Forum

(http://www.emplawyernet.com/forums/docs/gettingstarted/gs_01011.htm)
웹상에서 참여자간의 의사교환을 가능하게 하는 토론시스템으로 Allaire사에서 개발한 가상교육 운영시스템이다. Allaire Forum에서 제공되는 기능은 토론 내용을 한 눈에 볼 수 있는 기능, 특정 토론 내용을 신청할 수 있는 기능, 토론 상황의 인터페이스를 학습자가 조절할 수 있는 기능, 파일을 업로드하는 기능, 토론 내용을 검색할 수 있는 검색 기능, 온라인 도움말 기능 등이 있다. Allaire forum은 종합적인 가상교육 운영시스템이라기 보다는 참여자간의 토론, 메시지 교환등의 상호 작용 부분만을 지원해 주는 시스템이다. 이러한 특징으로 인해 토론에 필요한 기능들을 잘 구현하고 있다. 여러 가지 옵션을 사용하여 원하는 메시지를 찾을 수 있는 검색 기능과 토론 상황을 볼 수 잇는 환경을 사용자가 임의로 설정할 수 있는 기능들은 바로 그것이다. 또한 많은 토론 주체들이 있을 때 사용자가 특별히 관심 있는 토론내용을 선정해 두어 다른 토론 내용들과 쉽게 구분할 수 있게 하고, 새로운 의견이 추가되었을 때 메일을 통하여 알 수 있게 해주는 기능도 Allaire Forum만의 독특한 특징이라 할 수 있다. 사용자는 개인의 컴퓨터에 Allaire Forum 프로그램을 설치하면 사용이 가능하다. (송미섭, 이인숙, 1998 Harasim. et al.1997 Landon, 1997)

7.2.7. Learning Space
(ftp://ftp.lotus.com/pub/lotusweb/lspace/f_LS5_6pg.pdf)
Lotus Development Corporation에서 개발한 가상교육 운영시스템으로, 학습자간, 팀간, 교사와의 협동학습을 위한 메뉴와 기능들에 중점을 두고 있는 시스템이다. Learning Space의 주요 기능에는 학습절차를 구조화하여 보여주는 학습일정 기능, 학습과 관련된 참고 자료들을 모아 놓은 미디어센터, 상호작용을 통해 학습을 할 수 있도록 구현된 학습실, 동료 학습자나 교사의 인적 사항을 확인할 수 있는 프로파일 기능, 그리고 도움말 기능 등이 있다. 특히 상호작용을 통해 학습을 할 수 잇도록 구현된 학습실 에는 전자 우편이나 대화방, 더 나아가 학습자간 혹은 팀 구성원간의 협동학습을 가능하게 하는 여러 툴을 제공하고 있으며, 교사에게는 학습자들의 토론 진행 과정을 모니터링하고 과제에 대한 즉각적인 피드백을 줄 수 있는 등 여러 기능을 제공하여 교사도 협동학습 과정에 적극적으로 참여하고 학습자들을 촉진할 수 있도록 설계되어 있다. Learning Space의 적용 기관은 University of Wisconsin, Buckman Laboratories등이 있다.

7.2.8 WebBoard

(http://www.akiva.com/Default.asp?id=1&l=1,http://o8reilly.com/software/index.html
O'REILLY software사에서 개발한 토론과 실시간 대화가 가능한 Web Conferencing 시스템으로 종합적인 가상교육 운영시스템이라기 보다 학습자들간의 토론, 메시지 교환, 실시간 대환 등의 상호작용적인 부분만을 지원해 주는 시스템이다. WebBoard는 토론 의견 올리기 기능, 새로운 토론 내용 읽기 기능, 실시간 대화방 기능, 토론 내용 검색 기능, 메일 송수신 기능 등을 포함하고 있다. 그 밖의 부가적인 기능으로 현재 사용중인 학습자 보기 기능, 가장 의견을 많이 올린 학습자 검색기능, 오늘 로그인한 학습자 보기 기능 등이 있다. WebBoard를 사용하는 기관으로는 Fast Company, DASCOM, University of Messchusetts, Elemental Software, Dell 등이 있으며 이들 기관은 WebBoard를 단순한 상호 의사소통 도구로 사용하고 있다.

8. 참고문헌(References)


권숙진 (2008). CSCL에서 협력적 지식 구축을 지원하는 컴퓨터 기반 협력 스크립트 효과 분석
김시라 (2006). 웹 기반 협동학습의 학습자간 상호작용 영향요인에 관한 연구
김연순 (2009). CSCL에서 위키(Wiki) 활용이 집단과제수행에 미치는 영향
서훈식 (2004). 컴퓨터 교과 협동학습을 적용한 수업모형 : 중등학교 7차 교육과정을 중심으로
윤수정 (2007). CSCL에서 리더십 공유와 질문활용 스캐폴딩 제공이 협력적 문제해결에 미치는 효과
원지영 (2013). CSCL 환경에서 학습자 상호작용 활동시스템 분석
정태조 (2009). CSCL에서 조정지원스크립트가 팀의 협력적 탐구활동과 공유정신모형에 미치는 영향
허지현 (2014). 웹기반 협동학습 환경에서 사회적 상호의존성이 집단효능감과 과제수행능력에 미치는 영향